当社航空券取扱条件

当社ご利用の皆様に
当社は皆様のご旅行を出来るだけ円滑に且つ、無駄な出費（たとえばキャンセルチャージ、変更手数料等）を極力なくすために下記のようにご案内を致します。必ずお読みください。

(1) 予約
予約時の申込金は不要です。
航空券発券前のキャンセルチャージは基本的にかかりませんのでご安心ください。特別な航空券に関しては当社よりご連絡致します。インターネットを通して手配を致しますと、少なからず時差が生じますので、下記の要領で手配を進めます。
1. 基本的にはステータス（あき状況）のお問い合わせの返答は致しません。何故なら、お問い合わせ返答後、座席がお取りできなくなる場合も有りますので、利用する可能性が高ければ予約を入れて下さい。予約を入れただけではキャンセル料は発生しません。予約を入れた後、手配内容や状況をメールにてお答え致します。
2. 予約を敏速に行うため下記の情報をメール等でお送り下さい。
利用者全員のパスポートの名前（ローマ字で）
航空会社と出発日、及び帰国日などの利用区間、利用日、利用座席のクラス（エコノミー、ビジネス等）
※こちらの「航空券のお申し込み」フォームをご利用ください。
3. 料金のお問い合わせに関してましては、お答え致しますが、最終的な料金に関しましては、ファイナル（発券時）の料金が請求金額となります。タイの場合は日本と違い料金の変更が頻繁にあります。最終的な金額は発券時とさせて頂きますのでご了承下さい。たとえば、金額が変わる理由と致しましては、航空券に利用国の空港税や、出入国税などの税金を切りこむ場合がございます。この料金は、毎週、航空会社の為替レートにより変更しております。当社といたしましては、お客様より金額を多く取る事は考えておりません。すべて発券時の請求に関してお客様に請求致します。土日を挟んだり、為替が大幅に変動したときにはどうしてもTAX部分が変動致します。お客様のご理解をお願い申し上げます。
4. ファイナルに関しましては、ご予約後すべての条件がクリアーした段階でこちらよりご案内致します。タイの航空会社各社は状況に応じてファイナルの時期が異なります。たとえば、混雑時は、１ヶ月前よりファイナルがかかることもございます。その時々に応じて異なりますのでご了承下さい。また、ファイナルのご案内時に発券の有無を確認できない場合は、航空会社の都合により座席をキャンセルする場合がございます。（日本と違い、航空会社は予約を航空会社の判断でキャンセルします）日本の予約条件と異なりますのでご了承下さい。
当社の場合は、いかなる場合でも入金が確認できない場合は、チケットの発券を致しません。入金後、お急ぎ発券をなさる方は、送金された場合は、銀行が発行する送金確認書（受理書）をファックス頂ければ、翌日に発券を致します。また、カードでのお支払いの場合は、カード手数料を頂きますが、確認後、翌日発券致します。
(2) 発券
発券のタイミングは、ファイナルの少し前位をお勧めします。発券後の変更に関しましては、キャンセルチャージや変更手数料が発生してまいります。出来るだけお客様の金銭的ご負担を少なくするためご案内申し上げます。また、航空会社の都合により、フライトの日にちや時刻、飛ばなくなるケースもございます。ノーマルの航空券では有りませんので、利用出来なくなる場合もございますので、出来るだけ発券はファイナルの少し前程度でお願いを申し上げます。また、発券後チケットを日本に郵送し、その後チケットをキャンセルする場合は、当社宛にチケットをご返送いただきます。お客様ご負担の費用が発生して参りますのでご注意願います。

航空券は入金確認後発券となります。入金を頂き発券時に航空会社や、各お国の事情により料金が変更になる場合がございます。ご了承下さい。不足分に関しましては当社はお客様に対しご請求を致しますのでご理解頂けますよう、お願い申し上げます。
(3) 発券後のキャンセルチャージについて
キャンセルチャージは航空会社の利用チケットの種類により異なります。金額に関しましては、航空会社より請求される金額と、当社の手数料が含まれております。

当社で発券した日本航空、全日空の「YOBIYOSE」チケットについては、3,500バーツかかります。
その他、バンコク発国際線のキャンセルチャージにつきましては1,500バーツかかります。
タイ国内線のキャンセルチャージに付きましては800バーツかかります。
(4) キャンセル後の返金について
発券後の返金につきましては、航空会社に申請後、約３ヶ月から半年かかる事もございます。航空会社の返金手続きが終わり次第当社よりお客様にご連絡申し上げます。返金金額に関しましては所定のキャンセルチャージを差し引きご返金致します。当社までお越しください。また、当社までお越しいただけない場合は、銀行口座への振込みも可能です。振込み希望の場合は、お客様のキャンセルチャージと送金手数料を差し引き、当社より指定の銀行口座へ振込みを致します。また、ご返金額より振り込み手数料が上回ってしまう場合は、ご送金することが出来ません。当社までお越し頂くか、または、お客様指定の代理人などを通してご返金する様致します。その場合は当社までご連絡下さい。

ひこーき   日本の旅行会社の格安航空券との違い
1. ご旅行条件の成立は、日本の場合は申込金確認後となりますが、当社は申込金は要りません。お客様の意思で、旅行契約を成立致します。
2. 日本で予約後のキャンセルチャージは、出発日より起算して何日前等、になっておりますが、当社はすべて航空券発券後にチャージがかかってまいります。発券前でしたら変更もキャンセルも無料です。
3. 発券時（ファイナル時）に、利用代金が全額必要です。いかなる場合でも、ご入金が確認できなければ発券は致しかねます。
4. 航空券発券後に航空会社、各訪問国、為替の都合により、料金が変更する場合がございます。
5. タイの場合は航空会社の都合により料金が急に変更する場合がございます。その場合はすべてお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
当社が取扱う航空券は、タイににある数ある旅行会社の中で、すべて一番安い料金とは限りません。（仕入れ値が違うため）また、他の旅行会社が取扱っているすべての航空券が同じ条件で取扱えられるとは限りません。お申し込みにあたってはお客様の判断でお願い申し上げます。

航空券発券時は上記の条件をご了承頂いたと判断致します。上記条件にご了承頂けない場合は、当社でのお取り扱いは致しかねます。
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